الشروط والأحكام
تتخضع هذه الشروط والأحكام إلى القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية :
البند الأول : ريتو شيب ليست مسئولة عن أي محتويات قد تحتويها الشحنة من ممنوعات منصوص عليها في لائحة القوانين المتبعة في نظام وزارة الداخلية للملكة العربية السعودية
البند الثاني : في حالة حدوث تلف أو فقدان للشحنة أثناء النقل، تقدم الشركة تعويضًا 2300 ريال سعودي كحد أقصى .
البند الثالث : يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن الشحنة، بما في ذلك الوزن والحجم والعنوان، والتأكد من توفير جميع المستندات اللازمة للشحن.
البند الرابع : يتعهد العميل دفع أجور الشحن وأي رسوم إضافية في وقت الاستلام أو وفقًا للاتفاقيات المالية المُتفق عليها.
البند الخامس : يحق للعميل إلغاء الخدمة وفقًا للسياسات المحددة من قبل الشركة، مع دفع أي رسوم إلغاء معمول بها .
البند السادس : تلتزم ريتو شيب بحماية خصوصية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة خطية من العميل.
البند السابع : قد تستخدم ريتو شيب معلومات العميل لأغراض تحسين الخدمات والتواصل مع العميل بشأن العروض والتحديثات.
البند الثامن : تحتفظ ريتو شيب بالحق في تعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية من وقت لآخر وبدون إشعار مسبق.
البند التاسع : يجب على العميل مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات جديدة.
البند العاشر : تلتزم ريتو شيب بتقديم خدمات الشحن الداخلي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، الشحن الدولي لجميع أنحاء العالم ماعدا اسرائيل (نستلم شحنتك من أى مكان فى العالم ونوصلها لأى مكان ) .